Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Frandilo Tromela

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform von Frandilo Tromela erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Bitte beachten Sie: Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Die Nutzung unserer Plattform setzt voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben, wenn Sie minderjährig sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie unsere Dienste in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen.

Diese Vereinbarung stellt die vollständige Übereinkunft zwischen Ihnen und Frandilo Tromela dar. Alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen werden durch diese Bedingungen ersetzt.

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten, die zusätzliche Bildungsressourcen oder Inhalte bereitstellen. Diese Links werden ausschließlich zu Ihrer Information und Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt. Wichtig: Diese Links bedeuten keine Unterstützung oder Empfehlung der Inhalte oder der Betreiber dieser externen Websites.

Frandilo Tromela hat keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieter-Websites. Sie sind dafür verantwortlich, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu überprüfen, bevor Sie sie nutzen.

Die Nutzung externer Links erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keinerlei Haftung für etwaige Schäden oder Verluste, die durch den Besuch solcher Drittanbieter-Seiten entstehen könnten.

Wir bemühen uns, Ihnen eine qualitativ hochwertige und zuverlässige Plattform zur Verfügung zu stellen. Dennoch kann es zu gelegentlichen Unterbrechungen, Fehlern oder Verzögerungen kommen. Frandilo Tromela übernimmt keine Haftung für Störungen, Datenverluste oder andere Probleme, die durch technische Fehler oder Wartungsarbeiten entstehen.

Die Inhalte auf unserer Plattform werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch garantieren wir nicht, dass alle Informationen vollständig, korrekt oder aktuell sind. Nutzer sollten sich nicht ausschließlich auf die bereitgestellten Inhalte verlassen, insbesondere wenn es um wichtige Entscheidungen geht.

Frandilo Tromela haftet weder für indirekte Schäden noch für entgangene Gewinne. Unsere Gesamthaftung beschränkt sich auf den Betrag, den der Nutzer für die Nutzung unserer Dienste gezahlt hat.

Frandilo Tromela behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Plattform veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Wenn Sie die Plattform nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu. Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, können Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Anpassungen auf dem Laufenden zu bleiben. Ihr fortgesetzter Zugriff auf unsere Plattform wird als Zustimmung zu den Änderungen gewertet.

Für bestimmte Dienstleistungen oder Funktionen innerhalb unserer Plattform können zusätzliche Bestimmungen gelten. Diese ergänzenden Regeln oder Richtlinien werden Ihnen vor der Nutzung solcher Dienste zur Verfügung gestellt und sind Bestandteil dieser AGB.

Beispielsweise können spezifische Kurse oder Abonnements eigene Rückerstattungsrichtlinien oder Nutzungsbeschränkungen enthalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vor der Nutzung mit diesen zusätzlichen Bedingungen vertraut zu machen.

Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den zusätzlichen Bedingungen gelten die ergänzenden Regelungen vorrangig.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie soll sicherstellen, dass alle Nutzer fair behandelt werden. Rückerstattungen können in bestimmten Fällen gewährt werden, z. B. bei technischen Problemen, die die Nutzung eines Kurses unmöglich machen, oder bei Abonnements, die versehentlich abgeschlossen wurden.

Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist können keine Rückerstattungen mehr bearbeitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Nachweise oder zusätzliche Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verlangen.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, nutzen Sie bitte die vorgesehenen Funktionen auf unserer Plattform. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu prüfen und zu bearbeiten.

Wenn Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Dazu können die Sperrung Ihres Kontos, der Ausschluss von Diensten oder rechtliche Schritte gehören.

Im Falle eines Verstoßes werden wir Sie über die Art des Problems und die geplanten Maßnahmen informieren. Sie haben die Möglichkeit, auf unsere Benachrichtigung zu reagieren und etwaige Missverständnisse aufzuklären.

Schwere oder wiederholte Verstöße können jedoch ohne vorherige Warnung zu dauerhaften Einschränkungen Ihres Zugangs führen. Wir bitten daher alle Nutzer, die Bedingungen sorgfältig zu beachten.